Политика конфиденциальности
В стоматологической клинике Rt Dent мы ценим ваше доверие и серьёзно относимся к защите личной информации.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш сайт, записываетесь на приём или связываетесь с нами любым способом.
Мы соблюдаем все требования Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных» и стремимся обеспечить максимальную прозрачность в работе с вашей информацией.
1. Какие данные мы собираем?
Мы обрабатываем только ту информацию, которая необходима для оказания услуг и улучшения качества взаимодействия:
Контактные данные:
Имя, телефон, электронная почта (при заполнении форм, онлайн-записи или звонке)
Данные о здоровье (медицинская информация):
Анамнез, жалобы, результаты осмотра, диагнозы, план лечения (только после начала медицинского взаимодействия)
Технические данные:
IP-адрес, тип устройства, браузер, время посещения сайта (для анализа трафика и улучшения работы ресурса)
2. Зачем мы используем ваши данные?
Мы обрабатываем персональные данные исключительно в следующих целях:
- Организация записи на приём
- Обратная связь по интересующим вопросам
- Ведение медицинской документации
- Улучшение качества услуг и сервиса
- Информирование о специальных предложениях (только при наличии согласия)
- Соблюдение юридических и налоговых требований
3. На каком основании мы обрабатываем данные?
Согласно закону, мы обрабатываем персональные данные на законных основаниях:
- По добровольному согласию (например, при заполнении формы на сайте)
- Для исполнения договора оказания медицинских услуг
- В рамках законных интересов клиники (без ущерба правам пациента)
Вы можете отозвать согласие в любой момент — направив запрос на tuktarov-dent@mail.ru.
4. Как мы защищаем ваши данные?
Безопасность — наш приоритет. Мы применяем современные меры защиты:
- Шифрование данных (HTTPS, SSL)
- Ограничение доступа внутри клиники — только уполномоченный персонал
- Регулярное обновление программного обеспечения
- Физическая и цифровая защита баз данных
Мы не продаём, не передаём и не публикуем ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом (например, судебный запрос).
5. Кто имеет доступ к информации?
Доступ к вашим данным имеют только:
- Лечащий врач и администраторы клиники
- ИТ-специалисты, обслуживающие систему (при необходимости)
- Внешние подрядчики, обрабатывающие данные по нашему поручению (с соблюдением соглашений о конфиденциальности)
6. Хранение и удаление данных
- Медицинские данные хранятся в течение 25 лет — согласно требованиям Минздрава РФ.
- Контактные данные — до отзыва согласия или окончания срока хранения, но не менее 3 лет.
- Данные с сайта — до удаления cookie или отказа от сбора.
По истечении срока данные удаляются или анонимизируются.
7. Ваши права как субъекта данных
Вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие данные о вас хранятся
- Запросить их исправление или удаление
- Отозвать согласие на обработку
- Подать жалобу в Роскомнадзор при нарушении прав
Для реализации своих прав свяжитесь с нами: tuktarov-dent@mail.ru
8. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять эту Политику. Все изменения публикуются на этой странице с указанием даты последнего обновления.
Рекомендуем проверять её время от времени. Продолжение использования сайта означает принятие актуальной версии.
Дата вступления в силу: 01 января 2026 года
Последнее обновление: 29 января 2026 года
